PREMISAS
Esta Política de Privacidad tiene como objetivo describir la forma en que la empresa DREAMERS SRL gestiona y trata los datos personales de los usuarios que visitan este sitio web Makeup Academy (muacademy.it).
Esta información se desarrolló de acuerdo con:
Decreto Legislativo no 196/2003 (Código en materia de protección de datos personales), actualizado y modificado por el Decreto Legislativo no 101/2018;
Reglamento Europeo No. 679/2016 (GDPR – Reglamento General de Protección de Datos).
La nota informativa está redactada para informar a los usuarios que interactúan con los servicios web prestados por la sociedad DREAMERS SRL y por el sitio web muacademy.it.
La información también se inspira en la Recomendación no 2/2001 de las Autoridades Europeas de Protección de Datos, reunidas en el Grupo creado por el art. 29 de la Directiva no 95/46/CE , adoptaron el 17 de mayo de 2001 para determinar determinados requisitos mínimos para la recogida de datos personales en línea, y, en particular, las modalidades, el momento y la naturaleza de la información que los responsables del tratamiento deberán facilitar a los usuarios cuando éstos se conecten a páginas web, independientemente de los fines del enlace.
DEFINICIONES
Datos Personales
Los datos personales son información que permiten identificar directa o indirectamente a una persona física (por ejemplo: nombre, apellido, correo electrónico, número de teléfono).
Usuario
A los efectos de esta política, se denomina “usuario” a la persona física que navega y utiliza este Sitio.
Durante la navegación en este Sitio aparecerá al usuario un aviso en el que se le pedirá que autorice el seguimiento de sus “cookies”.
Al autorizar el seguimiento de las “cookies” los datos de uso del usuario serán anonimizados (“cookies anonimizadas”) no permitiendo a este sitio web la identificación directa del mismo usuario.
Interesado
Si el usuario que visita este Sitio autoriza el tratamiento de sus datos personales (rellenando un formulario de contacto), el mismo será definido como “interesado”, es decir, la persona a la que se refieren los datos personales.
Datos de Uso
Se trata de la información que este sitio recopila automáticamente sin la identificación directa de los usuarios.
En particular, constituyen datos de uso de este sitio web:
las direcciones IP o los nombres de dominio de los ordenadores utilizados por el usuario que se conecta a este Sitio;
las direcciones en notación URI (Uniform Resource Identifier);
el momento de la solicitud del usuario;
el método utilizado para enviar la solicitud al servidor;
el país de procedencia del usuario;
las características del navegador y del sistema operativo utilizados por el usuario;
la duración de la visita del usuario a las páginas de este sitio;
el recorrido de visita del usuario dentro del Sitio, con particular referencia a la secuencia de las páginas consultadas, a los parámetros relativos al sistema operativo y al entorno informático del Usuario.
Titular del Tratamiento
La persona física o jurídica que decide cómo se utilizarán los datos personales de los interesados. El responsable del tratamiento determina las modalidades de uso de los datos personales de los usuarios y garantiza su protección junto con el Responsable de la Protección de datos personales (DPO).
Delegado de Protección de Datos (DPO)
Persona física o jurídica que se asegura de proteger los datos personales de los usuarios, mediante la adopción de medidas técnicas de prevención y también mediante la adopción de códigos de conducta internos.
Responsable del Tratamiento (o Responsable)
La persona física o jurídica que está autorizada por el Responsable al tratamiento de los Datos Personales, al tratamiento de los datos personales de los interesados.
Este Sitio
Todas las páginas web del sitio https://muacademy.it que contienen información y contenido informativo.
Cookies
Fragmento de código que recoge datos dentro del dispositivo utilizado por el usuario para la navegación.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO Y RESPONSABLE DE LA PROTECCIÓN DE DATOS
El responsable del tratamiento de este sitio es la sociedad DREAMERS SRL. Sus datos de contacto son:
mail: supporto@muacademy.it
Los responsables del tratamiento de este sitio son (en proceso de actualización).
El responsable de la protección de datos (DPO) es DREAMERS SRL. Sus datos de contacto son:
mail: supporto@muacademy.it
FUENTES REGULADORAS
CONFORMIDAD CON EL REGLAMENTO DE LA UE N. 679/2016 – GDPR (REGULACIÓN GENERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS)
Esta Política de Privacidad cumple con el Reglamento Europeo No. 679/2016 mejor conocido como “GDPR” (Reglamento General de Protección de Datos).
El presente sitio web y el responsable del tratamiento respetan la consideración no 82 y no 83 del Reglamento Europeo no 679/2016 mejor conocido como “GDPR” (General Data Protection Regulation).
REGISTRO DE ACTIVIDADES DE TRATAMIENTO
El presente sitio web y el responsable del tratamiento, de conformidad con lo previsto en el art. 30, apartado 1, del Reglamento Europeo no 679/2016,han creado el “Registro de Actividades de Tratamiento”.
El “Registro de actividades de procesamiento” cumple con los requisitos establecidos en el art. 30, apartado 1 (letras a, b, c, d, e, f, g) del Reglamento Europeo no 679/2016.
De conformidad con el art. 30, apartado 3, del Reglamento UE no 679/2016, el “Registro de actividades de tratamiento” se llevará en formato electrónico.
El “Registro de Actividades de Procesamiento” en formato electrónico se almacena en un software de gestión cubierto por encriptación no accesible por usuarios y terceros.
En caso de solicitud de acceso por parte de las autoridades competentes, el presente sitio web y el responsable del tratamiento, de conformidad con lo previsto en el art. 30, apartado 4, del Reglamento UE no 679/2016, pondrán el registro a disposición de la autoridad de control.
El presente sitio web y el responsable del tratamiento han puesto en marcha medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo de acuerdo con lo previsto en el art. 32, apartado 1 (letras a, b, c, d, e, f, g) del Reglamento Europeo no 679/2016.
POR LO TANTO, LE INVITAMOS A LEER NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, QUE SE DETALLA A CONTINUACIÓN
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Ámbito de comunicación de datos
Los datos personales facilitados podrán ser comunicados a terceros para cumplir con obligaciones legales, para la ejecución de órdenes de autoridades públicas legítimas o para hacer valer o defender un derecho ante los tribunales.
Tipo de datos tratados y finalidad del tratamiento
Datos de navegación:
Los sistemas informáticos y los procedimientos de software encargados de la operación de este sitio recopilan, en el ejercicio normal, algunos datos personales que luego se transmiten implícitamente en el uso de los protocolos de comunicación de Internet. Se trata de informaciones que no son recogidas para ser asociadas a interesados identificados, pero que por su misma naturaleza pueden, a través de elaboraciones y asociaciones con datos en poder de terceros, permitir identificar a los usuarios. Esta categoría de datos incluye las direcciones IP o los nombres de dominio de los equipos utilizados por los usuarios que se conectan al sitio, las direcciones en notación URI (Uniform Resource Identifier) de los recursos requeridos, la hora de la solicitud, el método utilizado para enviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo obtenido en respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta dada por el servidor (buen fin, error, etc.) y otros parámetros relacionados con el sistema operativo y el entorno informático del usuario.
Estos datos se utilizan con el único fin de obtener información estadística anónima sobre el uso del sitio y para controlar su correcto funcionamiento y se eliminan inmediatamente después del procesamiento.
Datos facilitados voluntariamente por los usuarios/visitantes:
Si los usuarios/visitantes, al conectarse a este sitio, envían sus datos personales para acceder a ciertos servicios, o para realizar consultas por correo electrónico, Esto implica la adquisición por parte del responsable del tratamiento de la dirección del remitente y/u otros posibles datos personales que serán tratados exclusivamente para responder a la solicitud, o para la prestación del servicio.
Los datos personales proporcionados por los usuarios/visitantes se comunicarán a terceros solo en el caso de que la comunicación sea necesaria para satisfacer las solicitudes de los usuarios/visitantes.
Modalidades del tratamiento y período de conservación de los datos
Los datos personales se procesan con herramientas automatizadas durante el tiempo estrictamente necesario para lograr los fines para los que se recopilaron.
Para los usuarios suscritos a la newsletter: tan pronto como el usuario se da de baja de la newsletter, los datos personales se eliminan completamente de nuestra gestión.
Para nuestros clientes: tan pronto como la relación de asesoramiento con el cliente se interrumpe, los datos personales se conservan durante un período de 1 mes.
Después del período de 1 mes, los datos personales de los antiguos clientes o antiguos empleados se eliminan definitivamente.
Medidas de seguridad para el almacenamiento de datos
Este sitio y la empresa DREAMERS SRL observan medidas de seguridad específicas para evitar la pérdida de datos, usos ilícitos o incorrectos y accesos no autorizados.
Para garantizar la conservación de los datos en condiciones de máxima seguridad, este sitio y la sociedad DREAMERS SRL utilizan un software dotado de tecnología cifrada, con doble autenticación al acceso.
Este sistema impide el acceso a sujetos no autorizados al tratamiento e impide la lectura de los datos recogidos.
Carácter opcional de la cesión de los datos
Aparte de lo especificado para los datos de navegación, los usuarios/visitantes son libres de proporcionar sus datos personales. El hecho de que no se otorguen, puede implicar únicamente la imposibilidad de obtener lo solicitado.
Lugar de tratamiento de los datos
Los tratamientos relacionados con los servicios web del sitio indicado anteriormente, tienen lugar tanto en la sede de la sociedad DREAMERS SRL, tanto en la sede corporativa y/o en la sede de la empresa de alojamiento y/o gestión del sitio web y son atendidos solo por personal técnico de la Oficina encargada del tratamiento, o por eventuales encargados de operaciones ocasionales de mantenimiento.
Ningún dato derivado del servicio web es comunicado o difundido. Los datos personales proporcionados por los usuarios que envían solicitudes de envío de material informativo se utilizan con el único fin de realizar el servicio o la prestación solicitada y se comunican a terceros solo en el caso de que sea necesario a tal efecto.
Derechos de los interesados
Los sujetos a los que se refieren los datos personales (también definidos con el término “interesados”) tienen derecho en cualquier momento a obtener la confirmación de la existencia o no de los mismos datos y a conocer su contenido y origen, verificar su exactitud o solicitar su integración o actualización, o su rectificación.
En virtud del RGPD, el interesado tiene derecho a solicitar la supresión, la transformación en forma anónima o el bloqueo de los datos tratados en violación de la ley, así como a oponerse en cualquier caso, por motivos legítimos, a su tratamiento.
Los interesados tienen derecho a:
revocar el consentimiento para el tratamiento;
Obtener o no confirmación de la existencia de datos relativos a su persona;
Saber a quién se transmiten sus datos;
Obtener la rectificación, supresión, integración de sus datos;
Presentar una queja ante el Garante de la Privacidad;
conocer si los datos están sujetos a elaboración de perfiles;
Transferir sus datos a otro proveedor (derecho de portabilidad).
Si desea solicitar más información sobre el tratamiento de sus datos o si desea ejercer alguno de los derechos anteriormente mencionados, puede enviar un correo electrónico a: supporto@muacademy.it.
Sobre qué base jurídica tratamos tus datos
Cuando tratamos sus datos personales para los fines establecidos en esta Política, nos basamos en uno o más de los siguientes fundamentos jurídicos:
Consentimiento: solicitamos su consentimiento para utilizar sus datos, para mantenerle informado sobre nuestro contenido, para enviarle información sobre nuestros servicios y para la elaboración de perfiles (es decir, para analizar los intereses y comportamientos de los visitantes de nuestro sitio y para mejorar nuestras campañas de marketing).
Alcance contractual: cuando celebre un contrato de cualquier tipo con nosotros, sus datos personales se procesarán para cumplir con los fines del servicio que compró.
Obligaciones legales: cuando sea estrictamente necesario, procesaremos sus datos personales para cumplir con una obligación legal, una orden impuesta por la autoridad de control, una verificación fiscal vinculante.
NFORMACIÓN SOBRE LAS COOKIES
¿Qué son las cookies?
Las cookies son información que un servidor puede enviar a su PC, teléfono inteligente o tableta cuando visita un sitio web o utiliza una red social. El mismo servidor que los ha transmitido, entonces, puede leer y registrar las cookies que se encuentran en su PC, teléfono inteligente o tableta para obtener información de varios tipos.
Las cookies tienen diferentes funciones: en muchos casos son útiles porque facilitan y agilizan la navegación, como ocurre con las cookies técnicas, utilizadas por ejemplo para guardar las preferencias de idioma o un carrito de la compra. En otros casos, sin embargo, las cookies se utilizan para rastrear a los usuarios durante la navegación; las llamadas cookies de perfil registran información sobre lo que compra o puede que desee comprar, analizando sus lecturas, sus aficiones, sus viajes, para personalizar la publicidad que se le muestra cuando abre el correo electrónico o navega en una red social. Luego están las cookies de terceros, es decir, la información que se registra por sitios diferentes de los que ha visitado y que se utilizan con fines de elaboración de perfiles.
Puede encontrar más información en el sitio web de la Autoridad de Privacidad.
Te recordamos que, al proceder con la navegación en este sitio o haciendo clic en los botones Aceptar todo o Aceptar presentes en el banner de la nota informativa breve, declaras haber leído y aceptado la política de privacidad y la política de cookies autorizando, Por lo tanto, el uso de cookies en este sitio.
Tipos de cookies que utilizamos
En el sitio web pueden utilizarse dos tipos de cookies: las cookies de sesión y las cookies persistentes:
Las ‘cookies de sesión’ son cookies temporales que permanecen en su dispositivo hasta que salga del sitio.
Las cookies persistentes permanecen en su dispositivo durante más tiempo o hasta que las borre manualmente.
Las cookies utilizadas por nuestro sitio
Cookies técnicas
Las cookies técnicas son aquellas cuyo uso no requiere el consentimiento del usuario. Estas cookies son esenciales para permitirle navegar por un sitio web y utilizar todas sus funciones. Sin estas cookies, que son absolutamente necesarias, un sitio web no podría proporcionar algunos servicios o funciones y la navegación no sería tan fácil y fácil como debería ser. Una cookie de este tipo también se utiliza para almacenar la decisión de un usuario sobre el uso de cookies en el sitio web. Otras cookies técnicas son aquellas que permiten, por ejemplo, guardar las preferencias relativas al idioma o al carrito de la compra.
WordPress cookies
Este sitio ha sido desarrollado en la plataforma wordpress, por lo que utiliza cookies implementadas por dicha plataforma. Las cookies almacenadas se refieren a aquellos que han registrado una cuenta en el blog de wordpress y aquellos que comentan los artículos.
Las cookies utilizadas por wordpress son:
wordpress_[hash]
wordpress_logged_in_[hash]
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cookie_notice_accepted (es la cookie utilizada para almacenar la decisión de un usuario sobre el uso de cookies en el sitio web)
Todas estas cookies son persistentes y se liberan para garantizar una mejor experiencia de navegación en este sitio.
Cookies de elaboración de perfiles
Este sitio web utiliza cookies de este tipo. Las cookies de publicidad se instalan para mostrar a los visitantes del sitio contenido relacionado con sus preferencias. Por lo tanto, pueden utilizarse para mostrar contenido publicitario dirigido a los intereses de la persona. Las cookies de este tipo funcionan en colaboración con sitios de terceros y pueden realizar un seguimiento de la navegación en páginas de diferentes dominios. Las cookies de este tipo generalmente rastrean la dirección IP del usuario, así como otra información, algunas de las cuales pueden ser personales.
Cookies de terceros
Estas cookies se utilizan para recopilar información sobre el uso del sitio por parte de los usuarios de forma anónima, como: páginas visitadas, tiempo de permanencia, origen del tráfico, origen geográfico, edad, sexo e intereses con fines estadísticos y de marketing. Estas cookies son enviadas por dominios de terceros externos al sitio.
Google analytics cookies con IP anonimizada
Nuestras páginas utilizan cookies de rendimiento de terceros de Google Analytics con IP anonimizada (servicio ofrecido por Google, Inc.) para permitirnos recopilar de forma anónima y examinar el comportamiento de los visitantes durante el uso del sitio y mejorar su usabilidad y experiencia de uso. Se denominan anónimos porque no se pueden utilizar para identificar a personas específicas.
A través del uso del panel de Google Analytics, podemos saber si las visitas han sido realizadas por visitantes nuevos o de retorno verificando el modo de navegación de las páginas (enlaces de entrada, salida, desplazamiento entre páginas, tiempo de permanencia, procedencia geográfica, etc.).
Para más información sobre Google Analytics, visite:
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Es posible desactivar la acción de Google Analytics a través de las herramientas proporcionadas por Google. Para más información consulte el sitio:
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Las cookies utilizadas por Google Analytics son:
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Cómo controlar o eliminar las cookies
La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar, controlar o eventualmente deshabilitar las cookies a través de la configuración. Para obtener más información sobre la gestión de cookies, visite los enlaces correspondientes:
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Chrome / windows phone
Safari/ IOS
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Para más información sobre las cookies y para gestionar las preferencias sobre las cookies (de primera y/o de terceros) también puedes visitar la plataforma www.youronlinechoices.com.
Botones y widgets de redes sociales
Para que los contenidos de un sitio puedan ser compartidos en las redes sociales por los visitantes del sitio, es posible integrar en las páginas las herramientas (widgets) puestas a disposición de las redes sociales.
Estas herramientas (generalmente bloques de código colocados en las páginas del sitio invitado) pueden recoger cookies de terceros instalados por las redes sociales (por ejemplo, Facebook , Twitter, YouTube, etc.); el sitio no comparte ninguna información con dichos widgets.
Para obtener más información sobre las cookies de las principales redes sociales, visite:
Consentimiento para el uso de cookies
Le recordamos que si no acepta el uso de cookies y decide deshabilitar las cookies que utilizamos, esto puede afectar su experiencia de usuario mientras visita nuestro sitio (lo que le impide ver ciertas partes o páginas web).
PROTOCOLOS DE SEGURIDAD
Este sitio web utiliza el protocolo de comunicación segura “https” (Hypertext Transfer Protocol Secure).
El protocolo “https” se utiliza para garantizar una comunicación segura entre dos dispositivos informáticos conectados a la red de Internet.
De esta manera, si rellena uno de los formularios de contacto dentro de nuestro sitio, su mensaje se transmitirá dentro de una conexión encriptada, a través de cifrado asimétrico (gracias a los protocolos TLS – Transport Layer Security y SSL – Secure Sockets Layer).
El protocolo “https” garantiza:
Utilizamos el protocolo “https” para proteger sus datos mediante el cifrado bidireccional de las comunicaciones entre un cliente y un servidor.
Esto nos permite proteger sus datos de posibles operaciones de:
En la práctica, el protocolo “https” garantiza que:
ELABORACIÓN DE PERFILES Y ACTIVIDADES DE MARKETING
La empresa DREAMERS SRL, a través de este sitio web, realiza actividades de marketing y elaboración de perfiles.
Las actividades de marketing y elaboración de perfiles se realizan solo a personas que han dado su consentimiento al tratamiento de datos personales.
Las actividades de marketing están destinadas a dar a conocer los servicios y contenidos realizados por la sociedad DREAMERS SRL a las personas interesadas que han prestado su consentimiento al tratamiento de los datos.
Las actividades de elaboración de perfiles se realizan para medir los resultados de las campañas de marketing; estas actividades consisten en la recopilación y el tratamiento de los datos de los usuarios interesados en un servicio para dividirlos en grupos en función de su comportamiento.
Para la realización de las actividades de marketing y elaboración de perfiles, la empresa DREAMERS SRL utiliza las siguientes herramientas.
Pixel de Facebook
Este sitio web utiliza un script llamado “Píxel de Facebook”.
Utilizamos esta herramienta para recopilar datos estadísticos que nos permiten medir la efectividad de la publicidad pagada.
Gracias al Píxel de Facebook podemos comprender las acciones que las personas realizan en nuestro sitio web. Los datos que recopilamos se utilizan para:
Asegurarnos de que los anuncios se muestren a las personas adecuadas;
Crear audiencias a las que dirigir los anuncios;
Aprovechar las herramientas publicitarias adicionales de la plataforma en la que nos anunciamos.
Utilizamos el píxel de Facebook para realizar actividades de “remarketing” y de “retargeting”; gracias a estas actividades utilizamos las cookies que dejas en nuestro sitio, sin identificarte. De esta manera, sus datos de navegación no se vinculan con su identidad y sus datos personales.
Los datos recopilados a través del Píxel de Facebook solo los utilizamos nosotros y profesionales externos que nos apoyan en actividades de marketing y publicidad online.
Píxeles de TikTok
Este sitio web utiliza un script llamado “Pixel de TikTok”.
Utilizamos esta herramienta para recopilar datos estadísticos que nos permiten medir la efectividad de la publicidad de pago en la red social llamada “TikTok”.
Gracias al Pixel de TikTok, podemos comprender las acciones que las personas que tienen una cuenta de TikTok realizan en nuestro sitio web.
Los datos que recopilamos se utilizan para:
Asegurarnos de que los anuncios se muestren a las personas adecuadas;
Crear audiencias a las que dirigir los anuncios;
Aprovechar las herramientas publicitarias adicionales de la plataforma en la que nos anunciamos.
Utilizamos el Pixel de TikTok para realizar actividades de “remarketing” y de “retargeting”; gracias a estas actividades utilizamos las cookies que dejas en nuestro sitio, sin identificarte.
De esta manera, sus datos de navegación no se vinculan con su identidad y sus datos personales.
Los datos recopilados gracias al Pixel de TitkTok solo los utilizamos nosotros y profesionales externos que nos apoyan en las actividades de marketing y publicidad online.
Si tiene una cuenta de TikTok, no recopilamos ningún dato personal que haya ingresado en TikTok.
Después de realizar una campaña publicitaria en TikTok, analizamos algunos datos estadísticos, elaborados por la plataforma de TikTok dedicada a los anunciantes.
De esta manera, estudiamos la forma en que los usuarios de TikTok interactúan con nuestros contenidos publicitarios, sin identificar directamente a los destinatarios de los anuncios y sin tratar sus datos personales introducidos en la plataforma.
Newsletter y software de email marketing
Si decide suscribirse a nuestro boletín de noticias, le pediremos que introduzca sus datos personales (nombre, apellido, correo electrónico) en un formulario de contacto.
Utilizaremos tus datos personales para enviarte correos electrónicos que te actualicen sobre nuestros contenidos (artículos del Blog, vídeos, etc.).
Si decide recibir “actualizaciones sobre nuestros servicios”, utilizaremos sus datos para enviarle correos electrónicos en los que le explicaremos si nuestros servicios pueden serle útiles.
Cuando ingresa sus datos en el formulario de contacto, los datos terminarán en un software de “marketing por correo electrónico” llamado Active Campaign.
El acceso al software Active Campaign está cubierto por un cifrado “de extremo a extremo”; para acceder al software utilizamos un procedimiento de doble autenticación; esta herramienta impide que terceros accedan a los datos presentes en nuestra cuenta.
Los datos recopilados en Active Campaign solo son consultados por nosotros y por profesionales externos que nos apoyan en las actividades de email marketing.
Puede darse de baja de nuestro boletín en cualquier momento; para darse de baja, puede hacer clic en un botón específico que encontrará en nuestros correos electrónicos.
Después de hacer clic en el botón de eliminación, sus datos se eliminarán inmediatamente del software de “marketing por correo electrónico”.
Messenger BOT
Para gestionar nuestro boletín, la publicación de nuestro contenido y la comunicación de nuestras ofertas comerciales, utilizamos un chatbot dentro de la aplicación de mensajería de Facebook llamada “Messenger”.
Puede optar por recibir nuestras comunicaciones, ya sea por correo electrónico a su dirección de correo electrónico, o al suscribirse a nuestro Messenger BOT.
Nuestro Messenger BOT recopila tus datos personales introducidos en Facebook (nombre, apellido, correo electrónico) y los utiliza para enviarte mensajes en la aplicación de mensajería de Facebook llamada “Messenger”.
Utilizaremos sus datos personales para enviarle mensajes de chat que contengan actualizaciones sobre nuestros contenidos (artículos del Blog; episodios del Podcast; vídeos; comunicaciones sobre nuestros servicios).
Cuando usted acepta inscribirse en nuestro Messenger BOT, sus datos personales ingresados en Facebook (nombre, apellido, correo electrónico) terminarán en un software externo llamado ManyChat.
El acceso al software ManyChat está cubierto por un cifrado de “extremo a extremo”.
Para acceder al software utilizamos un procedimiento de doble autenticación; esta herramienta impide que terceros accedan a los datos de nuestra cuenta.
Los datos recopilados en ManyChat solo son consultados por nosotros y por profesionales externos que nos apoyan en las actividades de Messenger marketing.
Puedes optar en cualquier momento por darte de baja de nuestro Messenger Bot; para cancelarte puedes hacer clic en un botón específico que encontrarás dentro de nuestros mensajes de chat.
Después de hacer clic en el botón de eliminación, sus datos se eliminarán inmediatamente del software “ManyChat”.
SERVICIOS
En esta sección te explicaremos cómo usamos tus datos si solicitas uno de nuestros servicios.
Servicios de DREAMERS SRL
Cuando solicita uno de los servicios de la empresa individual DREAMERS SRL utilizamos los datos que ha introducido en el formulario de contacto para responder a sus solicitudes y para proporcionarle el servicio que ha elegido.
Para proteger sus datos, utilizamos procedimientos de procesamiento predefinidos y seguimos un código de conducta interno para proteger sus datos de forma segura.
En el tratamiento de datos podemos utilizar:
Estas actividades pueden implicar la transferencia de datos a servidores ubicados fuera de la Unión Europea, independientemente de nuestra voluntad.
Para llevar a cabo nuestros servicios utilizamos estos programas: Gmail, Google Drive, Zapier, Active Campaign.
Le invitamos a consultar la política de privacidad de estos programas haciendo clic en estas páginas:
Gmail
Google Drive
Google Privacy Policy
Active Campaign
Zapier
Teachable
Si solicita uno de los servicios de DREAMERS SRL, sus datos personales solo se comunicarán a terceros cuando sea necesario para procesar su solicitud.
Las personas a las que podemos comunicar sus datos personales son:
Personal interno y colaboradores de DREAMERS SRL que serán encargados de la elaboración de tu proyecto;
Agencias externas que colaboran con nosotros en la realización de su proyecto;
Profesionales externos que se encargarán de la elaboración de su proyecto;
Profesionales contables externos que colaboran con nosotros en la gestión contable de nuestra empresa;
Administraciones públicas (si es necesario contactarlas para la elaboración de tu proyecto).
Servicios de formación y vídeo cursos en línea
Cuando compras uno de los videos cursos de DREAMERS SRL los datos que has introducido para completar el pago terminarán en un software llamado “Teachable”.
El acceso al software Teachable está cubierto por un cifrado de “extremo a extremo”.
Para acceder al software utilizamos un procedimiento de doble autenticación; esta herramienta impide que terceros accedan a los datos de nuestra cuenta.
Los datos recogidos en Teachable solo son consultados por nosotros y por profesionales externos que nos apoyan en las actividades de marketing.
Puedes optar por eliminar tus datos de Teachable en cualquier momento cancelando tu inscripción en nuestros cursos.
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